# Black-Friday-Newsletter 2026: Der E-Mail-Plan von Oktober bis Cyber Monday Source: https://digitalsprung.de/blog/black-friday-newsletter Language: de Author: Lea Hetke Published: 2026-10-03 Updated: 2026-10-09 > Black-Friday-Newsletter planen: Versandkalender bis Cyber Monday, 30 Betreffzeilen, Segmente und die 30-Tage-Preisregel. Mit Planer. Black Friday 2026 fällt auf Freitag, den 27. November, Cyber Monday auf den 30. November. Für viele Onlineshops sind das die vier umsatzstärksten Tage des Jahres. Kein Kanal bringt dabei so viel Umsatz pro investiertem Euro wie der Black-Friday-Newsletter. Bei Klaviyo-Kunden kamen am BFCM-Wochenende 2025 rund 42 Prozent des Umsatzes aus E-Mail und SMS. Es ist aber auch das Wochenende, an dem am meisten schiefgeht. Mails landen im Spam, weil das Sendevolumen plötzlich verdreifacht wird. Rabatte werden doppelt ausgespielt. Streichpreise verstoßen gegen die 30-Tage-Regel. Und nach Cyber Monday hört die Kommunikation einfach auf, obwohl gerade hunderte Neukunden gekauft haben. In diesem Guide findest du den kompletten Black-Friday-E-Mail-Plan für 2026. Er beginnt beim Listenaufbau im Oktober und endet beim Zweitkauf-Flow im Januar. Dazwischen geht es um Zustellbarkeit, Segmente, Angebote, Betreffzeilen und Recht. Den Versandkalender kannst du dir mit dem Planer direkt für deinen Shop erstellen. ## Wann ist Black Friday 2026? Alle Termine für deinen Black-Friday-Newsletter Black Friday ist immer der Freitag nach Thanksgiving, also nach dem vierten Donnerstag im November. 2026 ergeben sich daraus diese Termine für deine Black-Friday-Kampagne: | Ereignis | Datum 2026 | Bedeutung für deinen Newsletter | | --- | --- | --- | | Singles Day | Mittwoch, 11. November | Guter Testlauf für Betreffzeilen und Landingpages | | Start Black Week | Montag, 23. November | Übliches Startdatum vieler Shops in Deutschland | | Thanksgiving (USA) | Donnerstag, 26. November | Idealer Tag für VIP-Early-Access | | **Black Friday** | **Freitag, 27. November** | Hauptversand, morgens und abends | | Cyber Sunday | Sonntag, 29. November | Bei Klaviyo 2025 der Tag mit dem stärksten Wachstum | | **Cyber Monday** | **Montag, 30. November** | Letzter Sale-Tag, stärkste „Letzte Chance“-Mail | | Cyber Week | bis ca. 4. Dezember | Verlängerung für Shops mit Wochenkonzept | Die Black Week hat keine offizielle Definition. Viele Händler starten am Montag vor Black Friday, manche schon Anfang November. Für deinen Black-Friday-Newsletter heißt das: Du konkurrierst im Postfach nicht nur am Freitag, sondern ab Mitte November mit allen anderen Shops um Aufmerksamkeit. ## Warum der Black-Friday-Newsletter 2026 dein wichtigster Umsatzkanal ist Black Friday wächst weiter, aber die Kunden werden wählerischer. Und eigene Kanäle wie E-Mail werden wichtiger, weil bezahlte Reichweite im November am teuersten ist. Die Zahlen aus 2025: - **Shopify:** Händler auf Shopify setzten am BFCM-Wochenende 2025 weltweit 14,6 Milliarden US-Dollar um, 27 Prozent mehr als im Vorjahr. Der durchschnittliche Warenkorb lag bei 114,70 US-Dollar. - **Klaviyo:** 22,7 Milliarden versendete Nachrichten, plus 25 Prozent. E-Mail und SMS brachten rund 42 Prozent des Umsatzes, an Spitzentagen 43 Prozent. Der Umsatz mit Wiederkäufern stieg um 13,5 Prozent. - **Rabatte:** Laut Klaviyo sanken die Rabatte 2025 im Schnitt um 10 Prozent, während die Ausgaben um 11 Prozent stiegen. Marken mit den kleinsten Rabatten wuchsen am stärksten. - **Deutschland:** HDE und IFH Köln prognostizierten für Black Friday und Cyber Monday 2025 einen Umsatz von 5,8 Milliarden Euro, erstmals seit 2016 ein leichtes Minus. 54 Prozent nutzen die Aktionstage für Weihnachtseinkäufe. - **Budget und Gerät:** Laut Bitkom planten Käufer 2025 im Schnitt 312 Euro ein, 11 Prozent mehr als 2024. 73 Prozent der Online-Käufer shoppen dabei per Smartphone. Für dein Black Friday E-Mail-Marketing heißt das: In Deutschland wächst der Markt nicht mehr von allein. Umsatz kommt zunehmend von Bestandskunden, und die erreichst du am günstigsten mit einem Black-Friday-Newsletter. Social Ads und Google Shopping kosten im November dagegen so viel wie nie im Jahr. ## Der Black-Friday-E-Mail-Plan: Countdown-Kalender von Oktober bis Cyber Monday Ein Black-Friday-Newsletter besteht aus vier Phasen, die sich über rund acht Wochen ziehen. Wer erst eine Woche vorher plant, hat zwei Dinge nicht mehr in der Hand: wie groß die Liste ist und ob die Mails im Posteingang ankommen. Mit dem Planer erstellst du dir in einer Minute deinen eigenen Black-Friday-Kalender für 2026. Er berechnet alle Termine, schlägt Segmente vor und zeigt dir den Countdown bis Black Friday. 📅 ### Black-Friday-Kampagnenplaner: dein Versandkalender Wähle deinen Aktionszeitraum und deine Kanäle. Der Planer erstellt dir einen datierten E-Mail-Plan mit Segment, Inhalt und Ziel für jede Aussendung. Bis Black Friday () sind es noch: Black Friday ist vorbei. Zeit für den Post-BFCM-Plan. Jahr Aktionszeitraum Black Friday bis Cyber Monday (4 Tage) Black Week (ab Montag vor Black Friday) Black November (Wochen-Deals ab Anfang November) Kontakte in deiner Liste Bestimmt, ob du dein Sendevolumen vorher hochfahren solltest VIP-Early-Access für Bestandskunden SMS-Kanal mit Einwilligung vorhanden Singles Day (11.11.) als Teaser nutzen KAMPAGNEN-MAILS zwischen Vorbereitung und Cyber Monday SMS nur an Kontakte mit SMS-Einwilligung START VORBEREITUNG Listenpflege und Warm-up Faustregel: Kampagnen an Engagierte (Öffnung oder Klick in den letzten 90 Tagen), Erinnerungen nur an Nicht-Klicker und Nicht-Käufer. Wer schon gekauft hat, wird aus Rabatt-Mails ausgeschlossen. Soll jemand deinen Plan mit deinem Klaviyo- oder Shopify-Account abgleichen? Kostenlosen BFCM-Check buchen ### Phase 1: Vorbereitung ab Anfang Oktober Die Vorbereitung entscheidet darüber, wie viele Menschen deinen Black-Friday-Newsletter überhaupt sehen. Klaviyo empfiehlt, Anmeldeformulare 12 bis 16 Wochen vor BFCM zu optimieren. Wenn du jetzt im Oktober startest, ist das knapp, aber noch machbar. - **Liste aufbauen:** Stelle dein Popup von „10 Prozent Rabatt“ auf „Early Access zum Black Friday“ um. E-Mail-Experte Chase Dimond empfiehlt diesen Wechsel spätestens zwei Wochen vor BFCM, damit du keine Rabatte vor dem eigentlichen Sale verschenkst. Wie du ein Popup richtig aufsetzt, steht in unserem Guide zum [Shopify Newsletter einrichten](https://digitalsprung.de/blog/shopify-newsletter-einrichten). - **Inaktive aussortieren:** Kontakte ohne Öffnung und Klick seit 90 bis 180 Tagen bekommen eine Re-Engagement-Mail. Wer nicht reagiert, wird vor Black Friday unterdrückt. - **Flows prüfen:** Warenkorbabbruch, Browse Abandonment, Back-in-Stock und Willkommensserie müssen laufen und auf die Black-Friday-Angebote abgestimmt sein. - **Volumen hochfahren:** Wer mehr als 5.000 Mails pro Tag versendet, sollte das Volumen ab Ende Oktober schrittweise steigern. Mehr dazu im Abschnitt zur Zustellbarkeit. ### Phase 2: Teaser und Early Access ab Mitte November Zwei Wochen vor Black Friday kündigst du den Sale an, noch ohne Rabatt. Hier geht es um Aufmerksamkeit. Verkauft wird später. Laut einer Sinch-Mailjet-Umfrage wünschen sich 45,9 Prozent der Verbraucher Black-Friday-Angebote mindestens einen Monat im Voraus, und 56,5 Prozent bevorzugen E-Mail als Kanal für diese Angebote. - **Ankündigung (ca. 13. November):** Datum nennen, Wunschliste aktivieren, VIP-Liste anbieten. - **Countdown (ca. 20. November):** Vorschau auf Kategorien, Lieferzeiten, verlängertes Rückgaberecht bis nach Weihnachten. - **VIP-Early-Access (24. bis 26. November):** Bestandskunden mit mindestens zwei Käufen und die VIP-Liste bekommen 24 bis 48 Stunden früher Zugang. Klaviyo empfiehlt, VIPs am Dienstag, Mittwoch und Donnerstag vor Black Friday anzuschreiben. Ezra Firestone, Gründer von Smart Marketer und mehreren Shopify-Marken, berichtet in seinem Podcast, dass eine Early-Bird-Liste von rund 30.000 Kontakten etwa die Hälfte seines BFCM-Umsatzes gebracht hat, bei rund einer Million Kontakten insgesamt. Early Access ist damit oft der umsatzstärkste Teil der ganzen Black-Friday-Kampagne. ### Phase 3: Black Week bis Cyber Monday In der heißen Phase sendest du mehr Mails an weniger Menschen. Jede Aussendung geht an ein klar definiertes Segment, Käufer werden konsequent ausgeschlossen. - **Black-Week-Start (Montag, 23. November):** Hauptangebot, ein klarer Button, Enddatum sichtbar. - **Black Friday morgens (27. November):** Die wichtigste Mail an alle Engagierten. Früh senden, damit du vor der Masse im Postfach liegst. Laut Klaviyo lag die Versandspitze 2024 am Vormittag, die Bestellspitze zur Mittagszeit. - **Black Friday abends:** Erinnerung nur an Öffner ohne Klick und Klicker ohne Kauf, mit neuer Betreffzeile. - **Wochenende:** Geschenkideen nach Preisklassen, Bestseller, Bewertungen. Nicht jede Mail braucht einen neuen Countdown. - **Cyber Monday (30. November):** Start-Mail am Morgen, „Letzte Chance“ am Abend. Die Black-Friday-Countdown-Logik endet hier, ohne Verlängerung. Die Agentur OMG Commerce hat nach BFCM 2024 ausgewertet, dass Follow-up-Mails oft besser verkauften als die Launch-Mail. Viele Cyber-Monday-Käufer konvertierten erst nach der neunten Mail der Woche. Erinnerungen lohnen sich also, solange sie an die richtigen Leute gehen. ### Phase 4: Nach BFCM bis Januar Die meisten Black-Friday-Newsletter enden am Cyber Monday. Dabei fängt die Arbeit mit den neuen Kunden da erst an. Ezra Firestone empfiehlt, Erstkäufer schon während des Sales separat anzusprechen, weil rund 10 Prozent noch im Aktionszeitraum ein zweites Mal kaufen. - **Post-Purchase-Flow:** Danke, Versandinfo, Produkttipps. Kein weiterer Rabatt in den ersten 14 Tagen. - **Weihnachtsmail (Mitte Dezember):** Geschenkfokus und letzter Bestelltag für Lieferung vor Heiligabend. Für späte Käufer eignen sich [Shopify Geschenkgutscheine](https://digitalsprung.de/blog/shopify-geschenkgutscheine). - **Zweitkauf-Flow (Januar):** Aus BFCM-Neukunden werden Stammkunden, oder sie bleiben Schnäppchenjäger. Wie du das steuerst, zeigt unser Artikel zum [Customer Lifetime Value steigern](https://digitalsprung.de/blog/customer-lifetime-value-steigern). ### Steht dein BFCM-Plan auf soliden Füßen? Im kostenlosen BFCM-Check gehen wir deinen Versandplan, deine Segmente und deine Flows in Klaviyo oder Shopify durch. Du bekommst die drei wichtigsten Punkte, die du vor dem 27. November noch angehen solltest. Kostenlosen BFCM-Check buchen [info@digitalsprung.de](mailto:info@digitalsprung.de) ## Zustellbarkeit vor Black Friday: Regeln von Gmail, Yahoo und Microsoft Der beste Black-Friday-Newsletter bringt nichts, wenn er im Spamordner landet. Und das Risiko ist im November am höchsten: Shops verdoppeln oder verdreifachen ihr Sendevolumen, schreiben plötzlich alte Kontakte an und senden mehrere Mails pro Tag. Mailanbieter werten jedes dieser Muster als Spam-Signal. Seit Februar 2024 gelten für Massenversender bei Gmail und Yahoo verbindliche Regeln. Microsoft hat für Outlook.com, Hotmail und Live seit Mai 2025 nachgezogen. Als Massenversender gilt bei Gmail und Microsoft, wer mehr als 5.000 Mails pro Tag an deren Adressen sendet. Am Black Friday erreichen das auch kleinere Shops schnell. | Anforderung | Gmail | Yahoo | Microsoft | | --- | --- | --- | --- | | SPF und DKIM | Pflicht | Pflicht | Pflicht ab 5. Mai 2025 | | DMARC (mind. p=none) | Pflicht, mit passender Absenderdomain | Pflicht | Pflicht ab 5. Mai 2025 | | One-Click-Abmeldung (RFC 8058) | Pflicht, plus sichtbarer Abmeldelink | Pflicht, Umsetzung innerhalb von 2 Tagen | empfohlen | | Spam-Beschwerderate | unter 0,1 % empfohlen, nie 0,3 % oder mehr | unter 0,3 % | Listenhygiene empfohlen | So bereitest du deinen Black-Friday-Newsletter technisch vor: - **Authentifizierung prüfen:** SPF, DKIM und DMARC für deine Versanddomain einrichten. Wie das geht, hängt von deinem Tool ab. Einen Überblick über die Anbieter findest du im [Newsletter-Tools-Vergleich](https://digitalsprung.de/blog/newsletter-tools-vergleich). - **Google Postmaster Tools einrichten:** Dort siehst du deine Spamrate bei Gmail-Adressen. Ohne diese Daten fliegst du im November blind. - **Volumen schrittweise erhöhen:** Klaviyo empfiehlt, rückwärts von BFCM zu planen, mit dem 90-Tage-Engagement-Segment zu starten und die Empfängerzahl pro Versand um etwa den Faktor 1,5 zu steigern. Google rät, das Volumen langsam und gleichmäßig zu erhöhen und es nie plötzlich zu verdoppeln. - **Neue Versanddomain:** Wer erst jetzt eine eigene Absenderdomain einrichtet, braucht laut Klaviyo mindestens 30 Tage zum Aufwärmen. Für Black Friday 2026 ist Ende Oktober der letzte sinnvolle Zeitpunkt. - **Inaktive unterdrücken:** Kontakte ohne Interaktion seit über 180 Tagen gehören nicht in den Black-Friday-Verteiler. Sie bringen kaum Umsatz, aber Spam-Beschwerden. ## Segment-Strategie: Wer bekommt welchen Black-Friday-Newsletter? Woran scheitern die meisten Black-Friday-Newsletter? Selten am Design, meistens an der Zielgruppe. Wer allen dieselbe Mail sendet, verschenkt Marge bei Stammkunden und nervt Kontakte, die ohnehin nie kaufen. Ein sauberes Segment-Setup ist in Klaviyo, Brevo oder Omnisend in ein bis zwei Stunden angelegt. | Segment | Definition | Was dieses Segment bekommt | | --- | --- | --- | | VIP | 2+ Käufe oder Top 10 % nach Umsatz, plus VIP-Liste | Early Access, persönlicher Ton, ggf. Geschenk statt höherem Rabatt | | Bestandskunden | 1 Kauf in den letzten 12 Monaten | Early Access oder Black-Week-Start, Cross-Selling passend zum letzten Kauf | | Engagierte Abonnenten | Öffnung oder Klick in 30 bis 90 Tagen, noch kein Kauf | Alle Kampagnen-Mails, Erstkauf-Anreiz | | Neue Abonnenten | Anmeldung ab Oktober, z. B. über Early-Access-Popup | Willkommensserie plus Black-Friday-Teaser | | Klicker ohne Kauf | Klick in den letzten 4 Tagen, keine Bestellung | Erinnerungen, Bestseller, „Letzte Chance“ | | Käufer im Aktionszeitraum | Bestellung seit Start des Sales | Raus aus Rabatt-Mails, rein in den Post-Purchase-Flow | | Inaktive | Keine Interaktion seit 180+ Tagen | Kein Black-Friday-Newsletter, vorher eine Re-Engagement-Mail | Besonders wichtig ist der Ausschluss von Käufern. Nichts kostet mehr Vertrauen als eine Rabatt-Mail mit 30 Prozent, zwei Stunden nachdem jemand zum vollen Preis bestellt hat. Schließe deshalb Kunden mit einer Bestellung in den letzten 7 Tagen aus der Black-Friday-Kampagne aus. Mehr zum Aufbau von Segmenten nach Engagement und Kaufverhalten findest du in unserem [Klaviyo-Guide für Shopify](https://digitalsprung.de/blog/klaviyo-email-marketing-tool-fuer-shopify-nutzen) und in der [Email-Marketing-Anleitung](https://digitalsprung.de/blog/email-marketing-anleitung). ## Das richtige Black-Friday-Angebot: Rabatt, Staffel, Bundle oder Geschenk? Dein Black-Friday-Newsletter kann nur so gut sein wie das Angebot dahinter. Und der höchste Rabatt gewinnt immer seltener: Die Daten aus 2024 und 2025 sprechen eher für moderate Rabatte. - **Moderate Prozent-Rabatte:** OMG Commerce sah nach BFCM 2024 bei Direktmarken 15 bis 25 Prozent als besten Bereich. Darüber ging vor allem Marge verloren. - **Produkt- statt Shop-Rabatte:** Laut derselben Auswertung schnitten Rabatte auf einzelne Produkte besser ab als pauschale Rabatte auf den ganzen Shop oder Staffelrabatte. - **Staffelrabatte:** Nik Sharma empfiehlt im Shopify-Blog gestaffelte Angebote (z. B. Gratisversand ab einem Betrag, steigender Rabatt mit dem Warenkorbwert). Das erhöht den Bestellwert, ist aber laut OMG nicht immer die profitabelste Variante. Teste es, statt es pauschal zu übernehmen. - **Bundles:** Bundles heben den Warenkorbwert, ohne den Einzelpreis zu senken. Wie du sie in Shopify aufbaust, steht in unserem Artikel [Shopify Bundles erstellen](https://digitalsprung.de/blog/shopify-bundles-erstellen). - **Geschenk zum Kauf:** Ein Gratisprodukt ab einem Mindestbestellwert schützt deine Preise und eignet sich gut für neue Produkte oder Restbestände. Weitere Hebel für höhere Bestellwerte in der Black Week findest du in unserem Guide [Warenkorbwert erhöhen](https://digitalsprung.de/blog/den-warenkorbwert-erhoehen-diese-tipps-solltest-du-kennen). ## Flows vor und nach BFCM: Automationen, die am Black Friday verkaufen Am Black Friday reden alle über Kampagnen. Einen großen Teil des Umsatzes bringen aber die Flows. Prüfe deine Automationen deshalb genauso gründlich wie jeden einzelnen Black-Friday-Newsletter. Laut Omnisend erzeugten automatisierte Mails im November 2024 rund 30 Prozent der E-Mail-Bestellungen, bei nur 3 Prozent der versendeten Mails. Die Öffnungsrate lag bei 45,43 Prozent gegenüber 27,94 Prozent bei Kampagnen. Diese Flows solltest du vor Black Friday prüfen und anpassen: - **Warenkorbabbruch:** Wartezeiten verkürzen, z. B. 1 Stunde, 12 Stunden, 24 Stunden. Kein zusätzlicher Rabatt, wenn das Black-Friday-Angebot schon im Warenkorb greift. Details im Artikel [Warenkorbabbrecher zurückgewinnen](https://digitalsprung.de/blog/warenkorbabbrueche-bei-shopify). - **Checkout-Abbruch:** Gleiche Logik, aber mit Hinweis auf Lieferzeit und Rückgaberecht. Das sind am Black Friday die häufigsten Gründe für Zögern. - **Browse Abandonment:** Wer ein Produkt angesehen hat, bekommt einen Hinweis auf den Black-Friday-Preis. Das funktioniert nur mit Klaviyo, Omnisend und ähnlichen Tools, nicht mit Shopify Email. - **Wunschliste und Preisalarm:** Erinnerung, wenn ein gespeichertes Produkt im Black-Friday-Sale ist. Klaviyo nennt Flaconi und Zalando als Beispiele für diese Mechanik. - **Back-in-Stock:** Wichtiger denn je, weil Bestseller am Black Friday ausverkauft sind. - **Willkommensserie:** Neue Abonnenten aus dem Early-Access-Popup bekommen sofort eine Bestätigung mit Datum und dem Hinweis, dass sie vor allen anderen informiert werden. - **Post-Purchase und Zweitkauf:** Für BFCM-Neukunden separat steuern, ohne sofortigen Folgerabatt. Prüfe außerdem, ob Flows mit deinen Kampagnen kollidieren. Wenn jemand am Black Friday einen Warenkorbabbruch-Flow, eine Willkommensmail und zwei Kampagnen bekommt, sind das vier Mails an einem Tag. Klaviyo und andere Tools bieten dafür sogenannte Smart-Sending-Regeln oder Frequenzbegrenzungen. ### Laufen deine Flows auch am Black Friday sauber? Im kostenlosen Flow-Check prüfen wir Warenkorbabbruch, Browse Abandonment und Post-Purchase auf Timing, Rabatt-Doppelungen und Kollisionen mit deinen Black-Friday-Kampagnen. Flow-Check buchen [info@digitalsprung.de](mailto:info@digitalsprung.de) ## Black-Friday-Betreffzeilen: 30 Vorlagen nach Phase Die Betreffzeile entscheidet, ob dein Black-Friday-Newsletter zwischen hunderten anderen Mails geöffnet wird. Die Vorlagen unten sind nach Phase sortiert und mit Preheader kombiniert. Ersetze Platzhalter wie \[Vorname\] und \[Produkt\] durch Daten aus deinem Tool. | Phase | Betreffzeile | Preheader | | --- | --- | --- | | Listenaufbau | Black Friday kommt. Willst du vor allen anderen rein? | Trag dich ein und shoppe 24 Stunden früher. | | Listenaufbau | \[Vorname\], du bist auf der Liste. Fast. | Ein Klick, und du bekommst Early Access. | | Re-Engagement | Sollen wir dir zum Black Friday schreiben? | Ja oder nein, beides ist okay. | | Re-Engagement | Wir räumen auf. Bleibst du? | Sonst verpasst du unseren größten Sale des Jahres. | | Ankündigung | Save the Date: Black Friday startet am 27.11. | Und Stammkunden sind früher dran. | | Ankündigung | Was wir für den Black Friday vorbereiten | Ein kleiner Blick hinter die Kulissen. | | Ankündigung | Deine Wunschliste ist bereit für den Black Friday | Speichere jetzt, was du willst. Wir melden uns. | | Countdown | Noch 7 Tage bis Black Friday | Diese Kategorien sind dabei. | | Countdown | Rückgabe bis 15. Januar, auch am Black Friday | Damit Geschenke kein Risiko sind. | | Early Access | \[Vorname\], dein Early Access ist offen | 48 Stunden vor allen anderen. | | Early Access | Nur für Stammkunden: Der Sale startet jetzt | Kein Code nötig, der Preis gilt automatisch. | | Early Access | Psst. Black Friday hat für dich schon begonnen | Bevor die Bestseller weg sind. | | Black-Week-Start | Black Week: ab heute bis zu 25 % auf \[Kategorie\] | Bis Cyber Monday, 23:59 Uhr. | | Black-Week-Start | Unser Black Friday dauert dieses Jahr eine Woche | Hier ist alles, was reduziert ist. | | Black Friday | Es ist so weit: Black Friday bei \[Shop\] | Das Angebot gilt bis Montag um Mitternacht. | | Black Friday | Black Friday: \[Produkt\] zum besten Preis des Jahres | Nur solange der Vorrat reicht. | | Black Friday | \[Vorname\], das hier lag in deinem Warenkorb | Jetzt mit Black-Friday-Preis. | | Black Friday (Abend) | Falls du heute Morgen keine Zeit hattest | Der Black Friday Sale läuft noch. | | Black Friday (Abend) | Unsere Bestseller nach 12 Stunden Black Friday | Diese Produkte gehen gerade am schnellsten. | | Wochenende | Geschenke unter 50 Euro, jetzt im Black Friday Sale | Sortiert nach Empfänger. | | Wochenende | Was andere am Black Friday gekauft haben | Echte Bewertungen, echte Bestseller. | | Cyber Sunday | Morgen ist Cyber Monday. Hier ist die Vorschau | Was neu dazukommt. | | Cyber Monday | Cyber Monday: Gratisversand auf alles | Nur heute. | | Cyber Monday | Letzter Sale-Tag des Jahres | Danach gelten wieder die regulären Preise. | | Letzte Chance | Noch 6 Stunden: Danach ist Black Friday vorbei | Ohne Verlängerung, versprochen. | | Letzte Chance | Das war’s fast. Letzte Chance bis 23:59 Uhr | Dein Warenkorb wartet noch. | | Danke | Danke für deinen Black-Friday-Einkauf | So geht es mit deiner Bestellung weiter. | | Danke | \[Vorname\], so holst du das Beste aus \[Produkt\] | Drei Tipps für den Start. | | Weihnachten | Letzter Bestelltag für Lieferung vor Weihnachten | Bestell bis \[Datum\], dann klappt es. | | Zweitkauf | Was passt zu deinem \[Produkt\]? | Unsere Empfehlungen für dich. | Für weitere Betreffzeilen nach E-Mail-Typ und Tonalität nutze den Betreffzeilen-Generator in unserer [Email-Marketing-Anleitung](https://digitalsprung.de/blog/email-marketing-anleitung). Ein paar Regeln, die für jede Black-Friday-Betreffzeile gelten: - **Konkret bleiben:** „Bis zu 25 % auf Winterjacken“ schlägt „MEGA SALE!!!“. Großbuchstaben und Ausrufezeichen erhöhen das Spam-Risiko. - **Unter 50 Zeichen:** Mobil werden längere Betreffzeilen abgeschnitten, und 73 Prozent kaufen per Smartphone. - **Preheader nutzen:** Er ist die zweite Betreffzeile. Nutze ihn für die Deadline oder das Detail zum Angebot. - **Echte Dringlichkeit:** „Noch 6 Stunden“ nur, wenn das Angebot wirklich endet. Falsche Verknappung ist auch rechtlich ein Risiko. ## Recht: Black-Friday-Newsletter nach DSGVO, UWG und PAngV Deutsche Shops haben beim Black-Friday-Newsletter drei rechtliche Baustellen, die in US-Guides nicht vorkommen. Die wichtigste für Rabatt-Mails ist die 30-Tage-Preisregel, und gerade die fehlt in den meisten deutschen Ratgebern. ### Einwilligung und Bestandskunden (§ 7 UWG) Werbe-Mails brauchen grundsätzlich eine ausdrückliche Einwilligung, die du per Double-Opt-in nachweisen kannst. Die Ausnahme für Bestandskunden nach § 7 Abs. 3 UWG gilt nur, wenn alle vier Bedingungen erfüllt sind: - Du hast die Adresse im Zusammenhang mit einem Verkauf erhalten. - Du bewirbst eigene, ähnliche Produkte, nicht dein ganzes Sortiment. - Der Kunde hat nicht widersprochen. - Du hast bei der Erhebung und in jeder Mail auf das Widerspruchsrecht hingewiesen. Für einen Black-Friday-Newsletter mit Rabatten auf den gesamten Shop ist die Bestandskunden-Ausnahme deshalb oft zu eng. Sicherer ist es, die Black-Friday-Kampagne nur an Kontakte mit Einwilligung zu senden. ### Streichpreise und 30-Tage-Tiefstpreis (§ 11 PAngV) Seit Mai 2022 musst du bei einer Preisermäßigung den niedrigsten Preis der letzten 30 Tage angeben. Der EuGH hat 2024 (C-330/23, Aldi Süd) klargestellt, dass sich auch Prozentangaben auf diesen 30-Tage-Tiefstpreis beziehen müssen. Der BGH hat am 9. Oktober 2025 (I ZR 183/24) entschieden, dass der Referenzpreis klar und verständlich angegeben werden muss. Ein Sternchen mit Fußnote reicht nicht. Für deinen Black-Friday-Newsletter bedeutet das: - **„-30 %“ in der Mail ist eine Preiswerbung.** Der Bezugspreis muss der niedrigste Preis der letzten 30 Tage sein. - **Kein Preis-Hochsetzen im Oktober.** Wer Preise kurz vor Black Friday anhebt, um höhere Rabatte zu zeigen, fällt genau unter diese Regel. - **UVP-Vergleiche vorsichtig nutzen.** Ein Vergleich mit der unverbindlichen Preisempfehlung ist keine Preisermäßigung im Sinne von § 11 PAngV. Das OLG Düsseldorf hat im Dezember 2025 aber eine Prozentangabe neben dem Produkt verboten, die sich auf die UVP bezog. Das Urteil ist noch nicht rechtskräftig. ### Darf ich „Black Friday“ überhaupt verwenden? Ja. Die Wortmarke „Black Friday“ ist in Deutschland gelöscht, das Verfahren wurde 2023 endgültig abgeschlossen. Du kannst den Begriff in Betreffzeilen, Bannern und Rabattcodes nutzen. ## SMS am Black Friday: Wann sich der zweite Kanal lohnt SMS wird am Black Friday schneller gelesen als jede Mail. In Deutschland gelten dafür aber strengere Regeln als in den USA. Du brauchst eine eigene, nachweisbare Einwilligung für SMS. Die E-Mail-Einwilligung reicht nicht: Wer sich für deinen Black-Friday-Newsletter angemeldet hat, darf nicht automatisch SMS bekommen. In der Black Week ist SMS deshalb vor allem ein Kanal für Bestandskunden, die bereits zugestimmt haben. Laut Klaviyo stieg der SMS-Umsatz am BFCM-Wochenende 2025 um 25 Prozent. Käufer, die per E-Mail und SMS erreicht wurden, bestellten 11 Prozent häufiger als Käufer, die nur einen Kanal bekamen. Klaviyo zitiert Ezra Firestone mit einer Faustregel von bis zu drei E-Mails und zwei SMS an den Spitzentagen. - **SMS sparsam einsetzen:** Early Access für VIPs, eine Erinnerung am Black Friday, eine „Letzte Chance“ am Cyber Monday. - **Kein Code nötig:** Am besten greift der Rabatt automatisch über einen Link. - **Mehr dazu:** Kosten, Apps und Recht stehen in unserem Guide zu [Shopify SMS Marketing](https://digitalsprung.de/blog/shopify-sms-marketing). ## KPIs: Woran du den Erfolg deines Black-Friday-Newsletters misst Wegen Apple Mail Privacy Protection sagt die Öffnungsrate wenig über den Erfolg deiner Black-Friday-Kampagne aus. Miss deinen Black-Friday-Newsletter deshalb an Kennzahlen, die mit Umsatz zusammenhängen, und vergleiche Black Week und Cyber Monday getrennt. | Kennzahl | Warum sie zählt | Orientierung | | --- | --- | --- | | Umsatz pro Empfänger (RPR) | Vergleicht Kampagnen unabhängig von der Listengröße | Im Vergleich zu deinen Vorjahres-Kampagnen | | Klickrate | Echtes Interesse, nicht von Apple MPP verfälscht | Laut Klaviyo-Benchmarks bei Kampagnen im Schnitt 1,69 %, bei Flows 5,58 % | | Conversion Rate (Klick zu Kauf) | Zeigt, ob Landingpage und Angebot überzeugen | Omnisend 2024: 8,22 % bei Kampagnen, 26,45 % bei Automationen | | Spam-Beschwerderate | Frühwarnsystem für Zustellprobleme | Unter 0,1 %, nie 0,3 % oder mehr | | Abmelderate | Zeigt, ob du zu oft oder an die falschen Segmente sendest | Pro Mail im Blick behalten, Ausreißer nach Segment prüfen | | Anteil Neukunden | Wie viele Erstkäufer du gewinnst | Grundlage für den Zweitkauf-Flow | Welche Marketing-Kennzahlen generell wichtig sind, erklären wir im Artikel [KPI Kennzahlen verstehen und nutzen](https://digitalsprung.de/blog/kpi-kennzahlen-verstehen-und-nutzen-im-marketing). Wie du die Conversion Rate sauber berechnest, steht in [Conversion Rate berechnen](https://digitalsprung.de/blog/conversion-rate-berechnen). ## Was Experten aus der Branche für Black Friday empfehlen Zahlen sind das eine. Spannend ist auch, was Leute empfehlen, die seit Jahren BFCM-Kampagnen fahren. Die folgenden Tipps für Black-Friday-Newsletter und BFCM-Kampagnen stammen aus Podcasts, Interviews und Aufzeichnungen, die zum Teil auf YouTube zu finden sind. - **Ezra Firestone (Smart Marketer):** Baue eine Early-Bird-Liste auf, gib nie so viel Rabatt, dass du Geld verlierst, und sprich Erstkäufer während des Sales separat an. Seine BFCM-Bootcamps sind als Aufzeichnung auf YouTube verfügbar. - **Chase Dimond (Boundless Labs):** Wechsle das Popup zwei Wochen vor BFCM von Rabatt auf Early Access. Wer täglich sendet, sollte nur Kontakte anschreiben, die in den letzten 30 bis 60 Tagen aktiv waren. Sein E-Mail- und SMS-Playbook für BFCM 2025 ist als Podcast-Folge auf YouTube erschienen. - **Nik Sharma (Sharma Brands):** Early Access am Thanksgiving-Abend, Bundles am Black Friday, Geschenk zum Kauf am Wochenende, gestaffelte Rabatte in der Cyber Week. Und: Vermeide vorhersehbare Rekordrabatte jedes Jahr, sonst warten Kunden nur noch auf den November. - **OMG Commerce:** 15 bis 25 Prozent Rabatt als bester Bereich für Direktmarken, Rabatte auf einzelne Produkte statt auf den ganzen Shop, und mehr Aufmerksamkeit für Follow-up-Mails als für die Launch-Mail. - **Klaviyo Academy (Kurs „Land in the inbox on BFCM“):** Sendevolumen rückwärts vom Black Friday planen, mit den Engagierten der letzten 90 Tage starten und ein paar Puffertage vor BFCM einplanen. Auffällig ist, dass keiner von ihnen auf den höchsten Rabatt oder die meisten Mails setzt. Ihre Tipps drehen sich fast alle um Vorbereitung und um die Frage, was nach dem ersten Kauf passiert. ## Black Friday Alternative: Green Friday, Slow-vember und Co. Nicht jede Marke will beim Rabatt-Wettlauf mitmachen. Laut einer YouGov-Umfrage aus 2025, die Klaviyo zitiert, interessieren sich 43 Prozent weniger für Shopping-Events. Eine Black Friday Alternative kann deshalb genauso gut funktionieren, vor allem bei nachhaltigen oder hochpreisigen Marken. Auf einen Black-Friday-Newsletter musst du dafür nicht verzichten, er transportiert nur eine andere Botschaft. - **Green Friday:** Spende pro Bestellung, Baumpflanzung oder Reparaturservice statt Rabatt. Fritz-kola ist ein bekanntes Beispiel. - **Slow-vember:** Kleinere Angebote über den ganzen November statt eines Rabatt-Wochenendes. Jean&Len hat damit laut Klaviyo eine deutlich höhere Öffnungsrate erzielt. - **Service statt Rabatt:** Gratisversand, verlängertes Rückgaberecht, Gratisgravur oder ein Geschenk zum Kauf. - **Bewusst kein Sale:** Eine ehrliche Mail, warum ihr nicht mitmacht, bleibt oft länger im Kopf als der fünfzigste Rabattcode. Sie muss aber zur Marke passen. Auch ohne Rabatt gilt für deinen Black-Friday-Newsletter der restliche Plan: Liste aufbauen, Zustellbarkeit sichern, segmentieren und Neukunden nach dem Kauf begleiten. ## BFCM-Readiness-Check: Ist dein E-Mail-Setup bereit? Mach den Selbsttest. Du siehst sofort, wie gut dein Setup auf Black Friday vorbereitet ist und welche drei Punkte du zuerst angehen solltest. ✅ ### BFCM-Readiness-Check: Ist dein E-Mail-Setup bereit? 12 Fragen, etwa zwei Minuten. Hake ab, was bei dir schon steht. Du siehst sofort, wo dein größtes Risiko liegt. Dein BFCM-Score / 100 Deine drei wichtigsten offenen Punkte: Wir gehen deine offenen Punkte in einem kostenlosen BFCM-Check mit dir durch. BFCM-Check buchen ### Black-Friday-Newsletter Checkliste 2026 Alle Aufgaben von Oktober bis Januar für deinen Black-Friday-E-Mail-Plan 0 / 21 erledigt Checkliste als PDF herunterladen Bis Ende Oktober - SPF, DKIM und DMARC für die Versanddomain prüfen Pflicht bei Gmail, Yahoo und Microsoft ab 5.000 Mails pro Tag - Google Postmaster Tools einrichten Spamrate dauerhaft unter 0,1 Prozent halten - Popup auf Early-Access-Anmeldung umstellen - Re-Engagement-Mail an Inaktive senden und Nicht-Reagierer unterdrücken - Angebot, Rabattlogik und Enddatum festlegen - Streichpreise gegen den 30-Tage-Tiefstpreis prüfen § 11 PAngV Anfang bis Mitte November - Segmente anlegen: VIP, Bestandskunden, Engagierte, Neue, Klicker ohne Kauf, Käufer - Sendevolumen schrittweise erhöhen Mit Engagierten starten, pro Versand etwa Faktor 1,5 - Flows anpassen: Warenkorbabbruch, Browse Abandonment, Back-in-Stock - Versandkalender mit Uhrzeiten und Segmenten fertigstellen - Alle Mails auf Smartphone und im Dark Mode testen - Landingpages und Rabattcodes in Shopify testen Black Week bis Cyber Monday - VIP-Early-Access 24 bis 48 Stunden vor dem Start - Käufer der letzten 7 Tage aus Rabatt-Mails ausschließen - Erinnerungen nur an Nicht-Klicker und Klicker ohne Kauf - Spam- und Abmelderate nach jeder Aussendung prüfen - Echte Deadline am Cyber Monday, keine Verlängerung Dezember und Januar - Post-Purchase-Flow für BFCM-Neukunden ohne Folgerabatt - Weihnachtsmail mit letztem Bestelltag versenden - Zweitkauf-Flow im Januar starten - Auswertung: Umsatz pro Empfänger, Neukunden, Spamrate Zurücksetzen ## Die 8 häufigsten Fehler beim Black-Friday-Newsletter 1. **Erst im November anfangen.** Ohne Listenaufbau und Warm-up startest du mit zu wenigen Kontakten und schlechter Zustellbarkeit. 2. **An alle senden.** Inaktive Kontakte bringen Spam-Beschwerden, aber kaum Umsatz. 3. **Käufer nicht ausschließen.** Rabatt-Mails nach einem Kauf zum vollen Preis zerstören Vertrauen. 4. **Flows vergessen.** Warenkorbabbruch-Mails mit eigenem Rabatt kollidieren mit dem Black-Friday-Angebot. 5. **Falsche Streichpreise.** Ein Rabatt, der sich nicht auf den 30-Tage-Tiefstpreis bezieht, ist abmahnfähig. 6. **Künstliche Verknappung.** „Nur heute“ und am nächsten Tag „verlängert“ kostet Glaubwürdigkeit für den nächsten Sale. 7. **Öffnungsrate als Erfolgsmaß.** Apple MPP verfälscht sie. Miss Klicks und Umsatz. 8. **Nach Cyber Monday aufhören.** Der Zweitkauf von BFCM-Neukunden entscheidet, ob sich die Rabatte gelohnt haben. ## Fazit: Der Black-Friday-Newsletter beginnt im Oktober Hinter einem erfolgreichen Black-Friday-Newsletter stecken sechs bis acht Wochen Vorbereitung. Wer im Oktober anfängt, hat am 27. November eine größere Liste, eine saubere Zustellbarkeit und für jedes Segment die passende Mail. Und wer nach Cyber Monday weiterschreibt, macht aus Schnäppchenkäufern Stammkunden. Die wichtigsten Punkte für deinen Black-Friday-E-Mail-Plan: - **Termine:** Black Friday ist am 27. November 2026, Cyber Monday am 30. November. - **Vorbereitung:** Listenaufbau, Re-Engagement und Volumen-Warm-up bis Mitte November. - **Technik:** SPF, DKIM, DMARC und One-Click-Abmeldung sind Pflicht, die Spamrate muss unter 0,3 Prozent bleiben. - **Segmente:** VIP-Early-Access, Erinnerungen nur an Nicht-Käufer, Käufer raus aus Rabatt-Mails. - **Angebot:** Moderate, klar kommunizierte Rabatte mit korrektem 30-Tage-Tiefstpreis. - **Danach:** Post-Purchase- und Zweitkauf-Flow für alle BFCM-Neukunden. Wenn du Unterstützung beim Setup brauchst, übernimmt unsere [E-Mail-Marketing-Agentur](https://digitalsprung.de/email-marketing-agentur) Planung, Segmente und Umsetzung. Für Shops auf Klaviyo prüft unsere [Klaviyo-Agentur](https://digitalsprung.de/klaviyo-agentur) Flows und Zustellbarkeit vor dem großen Tag. ### Black Friday ohne Spamordner und Rabattchaos Im kostenlosen BFCM-Check prüfen wir Zustellbarkeit, Segmente, Flows und deinen Versandplan. Du bekommst eine priorisierte Liste, was bis zum 27. November noch passieren sollte. BFCM-Check buchen [info@digitalsprung.de](mailto:info@digitalsprung.de) ### Wann ist Black Friday 2026? Black Friday 2026 ist am Freitag, 27. November. Cyber Monday folgt am Montag, 30. November. Viele deutsche Shops starten die Black Week bereits am Montag, 23. November. ### Wann sollte ich den ersten Black-Friday-Newsletter versenden? Die erste Ankündigung ohne Rabatt sollte etwa zwei Wochen vor Black Friday rausgehen, 2026 also um den 13. November. Die Vorbereitung mit Listenaufbau, Re-Engagement und Volumen-Warm-up beginnt schon Anfang Oktober. ### Wie viele E-Mails sollte ich zum Black Friday senden? Typisch sind 8 bis 15 Kampagnen-Mails zwischen Ankündigung und Cyber Monday. Wichtiger als die Zahl ist die Segmentierung: Erinnerungen gehen nur an Nicht-Klicker und Nicht-Käufer, Käufer werden aus Rabatt-Mails ausgeschlossen. ### Wie verhindere ich, dass mein Black-Friday-Newsletter im Spam landet? Richte SPF, DKIM und DMARC ein, biete One-Click-Abmeldung an und halte die Spamrate unter 0,3 Prozent, besser unter 0,1 Prozent. Erhöhe das Sendevolumen ab Ende Oktober schrittweise, beginne mit engagierten Kontakten und sortiere Inaktive vor dem Black Friday aus. ### Was muss ich bei Rabatten im Black-Friday-Newsletter rechtlich beachten? Nach § 11 Preisangabenverordnung muss sich eine Preisermäßigung auf den niedrigsten Preis der letzten 30 Tage beziehen, auch bei Prozentangaben. Der BGH hat 2025 entschieden, dass dieser Referenzpreis klar angegeben werden muss. Außerdem brauchst du für Werbe-Mails eine Einwilligung, die du per Double-Opt-in nachweist. ### Darf ich den Begriff Black Friday im Newsletter verwenden? Ja. Die Wortmarke Black Friday ist in Deutschland gelöscht, das Verfahren wurde 2023 endgültig abgeschlossen. Du kannst den Begriff frei in Betreffzeilen, Bannern und Rabattcodes nutzen. ### Welche Rabatthöhe funktioniert am Black Friday am besten? Auswertungen nach BFCM 2024 sehen bei Direktmarken 15 bis 25 Prozent als besten Bereich. Laut Klaviyo wuchsen 2025 Marken mit den kleinsten Rabatten am stärksten. Bundles und ein Geschenk zum Kauf sind gute Alternativen, wenn du deine Preise schützen willst. ### Was soll ich nach Cyber Monday an Black-Friday-Käufer senden? Einen Post-Purchase-Flow mit Dank, Versandinfos und Produkttipps, aber ohne sofortigen Folgerabatt. Mitte Dezember eine Weihnachtsmail mit letztem Bestelltag und im Januar einen Zweitkauf-Flow, damit aus BFCM-Neukunden Stammkunden werden. ## Quellen - Shopify: [BFCM 2025 Data](https://www.shopify.com/news/bfcm-data-2025), 2. Dezember 2025 - Klaviyo: [BFCM 2025 Holiday Shopping](https://www.klaviyo.com/newsroom/bfcm-holiday-shopping), 2. Dezember 2025 - Klaviyo: [When to send Black Friday emails](https://www.klaviyo.com/blog/when-to-send-black-friday-emails), Juni 2026 - Klaviyo: [Black-Friday-Newsletter: Strategien & Tipps](https://www.klaviyo.com/de/blog/black-friday-newsletter), August 2026 - Klaviyo Academy: [Land in the inbox on BFCM: Build your sending volume](https://academy.klaviyo.com/en-us/courses/land-in-the-inbox-on-black-friday-cyber-monday/lessons/land-in-the-inbox-on-bfcm-build-your-sending-volume) - Klaviyo: [E-Mail-Marketing-Benchmarks](https://klaviyo.com/products/email-marketing/benchmarks) - Omnisend: [Early BFCM sales 2024](https://www.omnisend.com/blog/early-bfcm-sales/), 9. Dezember 2024 - Sinch Mailjet: [Die Zahlen für Black Friday und Cyber Monday 2025](https://www.mailjet.com/de/blog/email/die-zahlen-fuer-black-friday-und-cyber-monday-bfcm-liegen-vor-was-hat-im-jahr-2025-zum-erfolg-gefuehrt/), 5. Januar 2026 - HDE und IFH Köln via retail-news.de: [Black Friday und Cyber Monday Umsatz 2025](https://retail-news.de/black-friday-cyber-monday-umsatz-2025-hde-zahlen/), 17. November 2025 - Bitkom: [Black Friday: Hälfte auf Schnäppchenjagd](https://www.bitkom.org/Presse/Presseinformation/Black-Friday-Haelfte-auf-Schnaeppchenjagd), 24. November 2025 - Google: [E-Mail-Absenderrichtlinien](https://support.google.com/a/answer/81126) - Microsoft: [Outlook requirements for high-volume senders](https://techcommunity.microsoft.com/blog/outlook/strengthening-email-ecosystem-outlook%E2%80%99s-new-requirements-for-high%E2%80%90volume-senders/4399730), April 2025 - IT-Recht Kanzlei: [Streichpreise nach dem Aldi-Urteil des EuGH](https://www.it-recht-kanzlei.de/streichpreise-aldi-eugh.html) - BGH, Urteil vom 9. Oktober 2025, I ZR 183/24 via [rewis.io](https://rewis.io/urteile/urteil/sqe-09-10-2025-i-zr-18324/) - WBS Legal: [Marke Black Friday endgültig vor dem Aus](https://www.wbs.legal/markenrecht/beschwerde-bleibt-erfolglos-marke-black-friday-endgueltig-vor-dem-aus-67352/) - Smart Marketer (Ezra Firestone): [Podcast Episode 116](https://smartmarketer.com/?p=24523) - Shopify Blog (Nik Sharma): [Ask Nik: Black Friday Cyber Monday Sales Strategies](https://www.shopify.com/blog/ask-nik-black-friday-cyber-monday-sales-strategies) - OMG Commerce: [BFCM 2024 Deep Dive](https://www.omgcommerce.com/ecommerce-evolution-podcast/bfcm-2024-deep-dive-what-actually-worked-in-2024-and-what-didnt), Dezember 2024