Reibungslos
Das Expertenportal für Blasenprävention – wir haben den Onlineshop Reibungslos zu Shopify migriert und mit einem modernen UX/UI Relaunch neu aufgestellt. Das Ergebnis: eine Plattform, die Produkte, Wissen und Community verbindet und Kundinnen ein nahtloses Einkaufserlebnis bietet.
Case Study: Reibungslos
– im Detail
Bei Reibungslos stand im Mittelpunkt, mehrere Marken in einem Onlineshop zu vereinen und gleichzeitig eine klare Customer Journey mit Trust-Elementen und Wissensvermittlung aufzubauen. Das Expertenportal für Blasenprävention sollte sowohl B2C- als auch B2B-Kundinnen langfristig überzeugen.
Herausforderung
Der alte Shop war technisch und optisch nicht mehr zeitgemäß: langsame Ladezeiten, unübersichtliche Produktdarstellung und fehlende Integrationen zu wichtigen Tools. Zudem konnten Kundinnen die Produktvielfalt nur schwer erfassen. Marketing- und Tracking-Features waren nur eingeschränkt vorhanden, was das Wachstum und die Skalierbarkeit bremste.
Ziel
Reibungslos wollte einen Shopify Onlineshop, der alle Marken unter einem Dach sichtbar macht, die Customer Journey durch klare Strukturen und Trust-Elemente verbessert, reibungslose Schnittstellen zu Warenwirtschaft und Marketing-Tools bietet, und sowohl B2C- als auch B2B-Kundinnen langfristig überzeugt.
Lösung
Gemeinsam mit Reibungslos haben wir einen kompletten Relaunch umgesetzt: Analyse der bestehenden Prozesse, SEO-Check und klare Roadmap für Migration und Wachstum. Entwicklung eines modernen, vertrauensbildenden Designs mit Fokus auf einfacher Navigation, Icon-basierten USPs und einer klaren Markenwelt. Migration aller Produkt- und Kategoriedaten, Integration von Tracking sowie Anbindungen an Warenwirtschaft und Social Shopping. Das Ergebnis: Ein Shopify Shop, der Reibungslos als Expertenportal für Blasenprävention digital stark macht.
Unsere Leistungen
– im Projekt
Strategie
Im Fokus stand eine klare Customer Journey, die Nutzerinnen sofort abholt und durch den Shop leitet. Über Micro-Conversions wie Newsletter-Opt-ins, den Sockenfinder oder Produktberater konnten Vertrauen und Mehrwert geschaffen werden. Gleichzeitig wurden relevante Marketing-Tools integriert.
Design
Das neue UX/UI Design kombiniert Fachkompetenz mit Alltagstauglichkeit: Klare Strukturen, Icon-basierte Vorteile und eine Bildsprache, die Sicherheit und Gesundheit vermittelt. Das responsive Design sorgt dafür, dass Nutzerinnen die Marke Reibungslos jederzeit intuitiv erleben können.
Entwicklung
Technisch wurde der Onlineshop zu Shopify migriert und so aufgebaut, dass mehrere Marken zentral verwaltet werden können. Die Integration von Warenwirtschaftssystemen, Social Shopping-Kanälen (Google Shopping, Facebook/Instagram) und Tracking-Tools ermöglicht reibungslose Prozesse und datenbasierte Optimierungen.
Projektdaten
Bei Reibungslos haben wir mehrere Marken in einem Onlineshop gebündelt und eine Plattform geschaffen, die sowohl Produkte als auch Wissen rund um Blasenprävention vereint.
Screendesigns
– im Überblick
Von der vertrauensbildenden Startseite über die strukturierte Kategorieansicht bis zur conversion-optimierten Produktseite – jede Ansicht vermittelt Fachkompetenz, Sicherheit und Alltagstauglichkeit.
Startseite
Kategorieseite
Produktdetailseite
Startseite
Eine professionelle Startseite, die sofort Vertrauen schafft und die Markenwelt von Reibungslos als Expertenportal für Blasenprävention vermittelt. Klare Navigation zu Produktkategorien, Sockenfinder und Wissensbereichen.
Kategorieseite
Strukturierte Produktübersicht mit intelligenten Filtern und mehreren Marken unter einem Dach. Icon-basierte USPs und Trust-Elemente schaffen Orientierung und erleichtern die Produktauswahl.
Produktdetailseite
Conversion-optimierte Produktseiten mit klaren Produktinformationen, Bewertungen und Anwendungshinweisen. Micro-Conversions wie Produktberater erhöhen das Vertrauen und die Kaufbereitschaft.
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