Spezialisierte Shopify Plus Agentur für Österreich

EPS (Electronic Payment Standard) wird von fast allen österreichischen Banken unterstützt und ist die meistgenutzte Zahlungsmethode im österreichischen Online-Handel. Shopify Payments unterstützt EPS in Österreich derzeit nicht nativ – es braucht einen kompatiblen PSP: Mollie, Stripe (mit EPS-Modul) oder Adyen. Ein österreichischer Shop ohne EPS verliert messbar Conversions, da viele österreichische Käufer Online-Banking als primäre Zahlungsmethode bevorzugen. Neben EPS sind Klarna (Kauf auf Rechnung in Österreich sehr beliebt) und Kreditkarte (Visa/Mastercard) die Pflicht-Zahlungsmethoden. Für B2B-Kunden: Banküberweisung mit 30-Tage-Zahlungsziel über Shopify Plus B2B-Modul. MWST-Pflicht ab 35.000 EUR Jahresumsatz; UID-Nummer für B2B-EU-Rechnungen obligatorisch.

Obwohl beide Märkte EUR verwenden, gibt es drei wesentliche Unterschiede: Erstens MWST – Österreich 20 % Standard / 10 % reduziert, Deutschland 19 % Standard / 7 % reduziert (Lebensmittel, Bücher). Shopify Markets weist die korrekte MwSt pro Markt automatisch aus. Zweitens Zahlungsmethoden – EPS ist nur in Österreich verfügbar; Deutschland braucht stattdessen SEPA-Lastschrift, Klarna (starker DE-Marktanteil), PayPal. Drittens Verbraucherrecht – Widerrufsrecht und AGB-Gestaltung haben in AT und DE unterschiedliche Feinheiten. Mit getrennten Shopify-Markets-Storefronts (AT-Markt + DE-Markt) bilden wir beide Märkte korrekt ab – ein gemeinsamer Shop ohne Trennung birgt steuerliche Risiken.

Das österreichische Tourismuspublikum kommt hauptsächlich aus Deutschland (50 %), den Niederlanden, UK, der Schweiz und zunehmend Asien. QR-Code auf Verpackungen und Quittungen: Touristen kaufen vor Ort und bestellen nach dem Urlaub online nach – dieser Post-Urlaub-Effekt ist für Lebensmittel-, Kosmetik- und Souvenirshops erheblich. Saison-Setup: Skiregionen (November–März) und Wanderregionen (Mai–Oktober) schalten Google Shopping und Meta Ads saisonal hoch. Shopify Markets mit GBP, USD und CHF für internationale Tourismuskäufer aus UK, USA und Schweiz. Klaviyo-Post-Urlaub-Flow auf Englisch, Niederländisch und Deutsch reaktiviert internationale Käufer vor Weihnachten. 'Aus den Österreichischen Alpen' oder 'Made in Austria' als Herkunftsnarrativ hat international Conversionwert.

Österreich hat mehrere EU-geschützte Herkunftsbezeichnungen: Wachauer Marille (g.U.), Steirisches Kürbiskernöl (g.g.A.), Echte Salzburger Mozartkugel (g.g.A.), Tiroler Speck (g.g.A.) und weitere. Nur zertifizierte Produzenten dürfen die Schutzbezeichnung verwenden – korrekte Herkunftsangabe auf Produktseite und Etikett ist Pflicht. LMIV EU (Lebensmittelinformationsverordnung) gilt gleichermaßen für AT und DE: Zutaten, Allergene, Nährwerte, Herkunft und MHD auf jeder Produktseite. MWST für Lebensmittel: 10 % in Österreich, 7 % in Deutschland (reduzierter Satz). SEO auf geschützte Herkunftsbezeichnungen hat hohes Suchvolumen aus Österreich und Deutschland – 'Steirisches Kürbiskernöl kaufen' oder 'Wachauer Marille online' sind starke Keywords mit Kaufabsicht.

Ablauf in 4 Phasen: Analyse (Datenstruktur, Custom Code, Apps, SEO-Ranking-Basis des alten Shops), paralleler Aufbau (neues Shopify-Setup mit österreichischem Zahlungssetup EPS/Klarna/Kreditkarte und korrekter MWST-Konfiguration), Datenmigration (Produkte, Kundendaten, Bestellhistorie automatisiert), Switch mit 301-Redirects (URL-Struktur wird mapped, damit Google-Ranking erhalten bleibt). Dein alter Shop bleibt während der gesamten Entwicklung online – am Switch-Tag schalten wir ohne Ausfallzeit um. Besonderheiten für AT: EPS-PSP-Integration muss vor dem Launch vollständig getestet sein. Für Händler mit österreichischen und deutschen Kunden: Shopify-Markets-Setup für AT und DE parallel aufbauen, damit kein Markt verloren geht.